С приближением выборов правительство все почаще дискуссирует ситуацию в жилищно-коммунальном хозяйстве. На недавнешнем Общероссийском собрании советов городских образований субъектов федерации
Недвижимость On-line : Рынок в сетях
27 апреля 2013
Оставаясь самым дешевым маркетинговым инвентарем на рынке недвижимости, веб лупит рекорды эффективности: все большее количество людей отыскивает и находит недвижимость в сети.
Аудитория руинтернета, по словам министра информационных технологий и связи РФ Леонида Реймана, на сегодня добивается 21,8 млн. человек, что составляет более 16 % всех совершеннолетних обитателей Рф. В Москве этот показатель равен 40 %, незначительно отстает Питер. В столицах веб уже стал популярнее прессы – такие данные были получены в итоге исследования ВЦИОМ, проведенного летом ушедшего года. 21 % населения Москвы и Санкт-Петербурга именовал веб главным источником инфы, в то время как центральные газеты воспринимаются в таком качестве всего 18 % опрошенных. Веб еще популярнее местных газет (15 %), областного телевидения (7 %), областных газет (6 %), областного радио (5 %), местного радио (12 %) и забугорных СМИ (4 %). Наикрупнейшие мировые издания демонстрируют через веб куда больше рекламы, чем в печатных версиях. Ну и читательская аудитория в онлайне у их уже еще обширнее. По оценкам профессионалов, через три-четыре года и в Рф «версией» станут именовать фактически газету, а не ее интернет-издание.
По данным SpyLog, в 2005 году за информацией о недвижимости в руинтернет каждый месяц обращались в среднем 592 тыщи уникальных юзеров, из которых 314 тыщ – москвичи. В 2004 году эти характеристики составляли 369 и 196 тыщ человек соответственно. Все в большей и большей степени людей отыскивает недвижимость в вебе, и это, в свою очередь, приводит к росту эффективности интернет-рекламы.
«Действительно, на сегодня эффективность Веба, по сопоставлению с печатными СМИ, еще выше, – гласит Лена Львова из Colliers International, – при всем этом количество юзеров только продолжает увеличиваться». «На нынешний денек, - ведает Виктор Щеблецов, управляющий интернет-отдела компании "МИЭЛЬ-Недвижимость", - 70 % высокообеспеченной части нашей мотивированной аудитории пользуется Вебом. Что касается возможных потребителей жилища эконом-класса, то посреди этой аудитории востребованность веба добивается 50 %. Потому толика издержек на рекламу в вебе в общем маркетинговом бюджете нашей компании выросла в 2005 году до 8 % по сопоставлению с 2 % в 2004. Толика же клиентов, пришедших через веб, составляет в среднем около 30 % – эта цифра справедлива и для коммерческой недвижимости».
Попробуем нарисовать портрет того, кто сначала оказывает влияние на принятие решения относительно аренды либо покупки объекта недвижимости. Пред нами предстанет менеджер отдела развития торговой сети (для торговой недвижимости), офис-менеджер (для кабинета), логист либо менеджер по недвижимости (для складов). Разумеется, что обеспеченность вебом в этом случае практически 100-процентная. Вероятнее всего, для многих из этих людей веб станет чуть ли не главным инвентарем сбора сведений об животрепещущих предложениях.
По словам Кирилла Субботина - директора по развитию компании СтройМонтаж, веб очень эффективен как источник первичной инфы, как система поиска предложений, соответственных запросам потребителя. Интернет-реклама уменьшает цепочку реализации и срок получения данных, их сортировки, сопоставления и обмена. Это благотворно сказывается на динамике продаж, сберегает время клиента – информация в вебе унифицирована, а это позволяет оперативно сопоставлять характеристики предложений, добавляет Субботин.
Непременно, выбор объекта недвижимости находится в зависимости от всего комплекса инфы о предложениях, также мероприятий, провождающих сделку. Но, как канал донесения до клиента первичной инфы об объектах коммерческой недвижимости веб стал неподменным и, пожалуй, более действенным инвентарем. «Своевременная и хорошо поданная реклама в Вебе повлияет на контрагентов очень быстро, и результаты не принуждают себя ожидать, – считает Наталья Северилова, директор по маркетингу компании «Чайка-Плаза», - Я сама, будучи активным юзером, более 80 % нужной мне инфы получаю через интернет».
Интересно, что толика издержек на рекламу в вебе в маркетинговых бюджетах опрошенных компаний составляет в среднем от 7 до 12 %, но количество клиентов, которые «приходят» через веб, колеблется от 20 до 50 % и повсевременно возрастает, что сладкоречиво свидетельствует об эффективности данного медиа-канала. Возможность оценивать отдачу от рекламы – одно из значимых преимуществ веба. По словам Андрея Патрушева, PR-директора компании Knight Frank, веб позволяет с высочайшей степенью точности рассматривать эффективность вложений в рекламу. Если в традиционном варианте эффективность измеряется количеством поступивших звонков и темпами роста продаж, то в случае с виртуальными носителями инфы, рекламодатель всегда с точностью до единицы знает, сколько человек заинтересовались определенным баннером либо маркетинговым сообщением. Потому по мере надобности он может оперативно внести коррективы как конкретно в маркетинговое сообщение, так и в маркетинговую политику.
«Мы повсевременно отслеживаем количество "высококачественных" клиентов, которые тем либо другим методом пришли к нам на веб-сайт, выслали заявку либо позвонили, – гласит Лена Львова, менеджер по рекламе компании Colliers International, - Мы верно знаем, откуда пришел гость и что непосредственно его заинтриговало на нашем веб-сайте. Это нам помогает осознать, в каком направлении двигаться дальше».
«В 2005 году, - ведает Лена Брунова, PR-директор группы компаний «Торговый Квартал», - мы в первый раз вышли в Интернет-пространство с прямой рекламой. Это оказалось очень действенным. Анализ статистики показал рост количества посещений в пару раз, при этом конкретно по ссылке нашего баннера. В дальнейшем году мы планируем повышение интернет-присутствия, также обновление и реконструкцию собственного сайта».
Об увеличении издержек на рекламу в сети молвят большая часть опрошенных профессионалов как из девелоперских, так и консалтинговых компаний. Эту тенденцию подтверждают и представители интернет-индустрии. «Как управляющий 1-го из ведущих порталов по недвижимости – гласит Андрей Медведев, управляющий проекта RussianRealty, – я могу констатировать существенное (более чем двукратное) повышение издержек на рекламу в вебе в прошедшем году. Но я считаю, что веб как ресурс все еще остается недооцененным и цена рекламы не соответствует реальной отдаче».
Веб имеет еще целый ряд особенностей, прибыльно отличающих его от традиционных маркетинговых носителей. Главные достоинства, считает Алексей Дубровский, глава проекта Rambler-недвижимость – это мобильность, удобство, информативность, возможность интерактивной подачи, отсутствие ограничений по объему, полосам – что позволяет располагать хоть какое количество инфы о предложении, также карты, видеоклипы, виртуальные презентации. Очередное важное преимущество – это возможность моментальной сортировки по определенному параметру. Не следует забывать о простоте распечатки, пересылки по электрической почте…
Опрошенные специалисты соглашаются с приведенным воззрением. Веб, - считает Андрей Патрушев, – это еще более широкие способности подачи инфы. Это гиперссылки, которые обеспечивают доступ конкретно к первоисточнику инфы, т.е. на веб-сайт рекламодателя. Таким макаром, читатель имеет дело не с линейным текстом либо бездушным маркетинговым баннером, а с расширенным объемом инфы. На самом деле дела, юзер может одномоментно отреагировать по поводу заинтересовавшей его рекламы в комфортной ему форме. Не тайна, к примеру, что многие, утомившись от бессчетных менеджеров по продажам, по способности избегают общения по телефону. Не считая того, сетевые издания оказываются существенно оперативнее газет и журналов. Маленькая себестоимость сетевых проектов позволяет проводить рекламные кампании при малых денежных издержек, что важно для компаний малого и среднего бизнеса.
Для профессионалов рынка разумеется, что со временем роль интернет-рекламы на рынке недвижимости будет все заметнее. Сейчас трудно сказать, как значимой будет эта роль – по этому поводу есть самые различные представления. К примеру, Виктор Щеблецов-директор IT –отдела компании Миэль-Недвижимость считает, что уже через 5 лет «бумажных» изданий по недвижимости не остается совершенно, или они будут существовать только в виде приложений к электрическим системам.
Аудитория руинтернета, по словам министра информационных технологий и связи РФ Леонида Реймана, на сегодня добивается 21,8 млн. человек, что составляет более 16 % всех совершеннолетних обитателей Рф. В Москве этот показатель равен 40 %, незначительно отстает Питер. В столицах веб уже стал популярнее прессы – такие данные были получены в итоге исследования ВЦИОМ, проведенного летом ушедшего года. 21 % населения Москвы и Санкт-Петербурга именовал веб главным источником инфы, в то время как центральные газеты воспринимаются в таком качестве всего 18 % опрошенных. Веб еще популярнее местных газет (15 %), областного телевидения (7 %), областных газет (6 %), областного радио (5 %), местного радио (12 %) и забугорных СМИ (4 %). Наикрупнейшие мировые издания демонстрируют через веб куда больше рекламы, чем в печатных версиях. Ну и читательская аудитория в онлайне у их уже еще обширнее. По оценкам профессионалов, через три-четыре года и в Рф «версией» станут именовать фактически газету, а не ее интернет-издание.
По данным SpyLog, в 2005 году за информацией о недвижимости в руинтернет каждый месяц обращались в среднем 592 тыщи уникальных юзеров, из которых 314 тыщ – москвичи. В 2004 году эти характеристики составляли 369 и 196 тыщ человек соответственно. Все в большей и большей степени людей отыскивает недвижимость в вебе, и это, в свою очередь, приводит к росту эффективности интернет-рекламы.
«Действительно, на сегодня эффективность Веба, по сопоставлению с печатными СМИ, еще выше, – гласит Лена Львова из Colliers International, – при всем этом количество юзеров только продолжает увеличиваться». «На нынешний денек, - ведает Виктор Щеблецов, управляющий интернет-отдела компании "МИЭЛЬ-Недвижимость", - 70 % высокообеспеченной части нашей мотивированной аудитории пользуется Вебом. Что касается возможных потребителей жилища эконом-класса, то посреди этой аудитории востребованность веба добивается 50 %. Потому толика издержек на рекламу в вебе в общем маркетинговом бюджете нашей компании выросла в 2005 году до 8 % по сопоставлению с 2 % в 2004. Толика же клиентов, пришедших через веб, составляет в среднем около 30 % – эта цифра справедлива и для коммерческой недвижимости».
Попробуем нарисовать портрет того, кто сначала оказывает влияние на принятие решения относительно аренды либо покупки объекта недвижимости. Пред нами предстанет менеджер отдела развития торговой сети (для торговой недвижимости), офис-менеджер (для кабинета), логист либо менеджер по недвижимости (для складов). Разумеется, что обеспеченность вебом в этом случае практически 100-процентная. Вероятнее всего, для многих из этих людей веб станет чуть ли не главным инвентарем сбора сведений об животрепещущих предложениях.
По словам Кирилла Субботина - директора по развитию компании СтройМонтаж, веб очень эффективен как источник первичной инфы, как система поиска предложений, соответственных запросам потребителя. Интернет-реклама уменьшает цепочку реализации и срок получения данных, их сортировки, сопоставления и обмена. Это благотворно сказывается на динамике продаж, сберегает время клиента – информация в вебе унифицирована, а это позволяет оперативно сопоставлять характеристики предложений, добавляет Субботин.
Непременно, выбор объекта недвижимости находится в зависимости от всего комплекса инфы о предложениях, также мероприятий, провождающих сделку. Но, как канал донесения до клиента первичной инфы об объектах коммерческой недвижимости веб стал неподменным и, пожалуй, более действенным инвентарем. «Своевременная и хорошо поданная реклама в Вебе повлияет на контрагентов очень быстро, и результаты не принуждают себя ожидать, – считает Наталья Северилова, директор по маркетингу компании «Чайка-Плаза», - Я сама, будучи активным юзером, более 80 % нужной мне инфы получаю через интернет».
Интересно, что толика издержек на рекламу в вебе в маркетинговых бюджетах опрошенных компаний составляет в среднем от 7 до 12 %, но количество клиентов, которые «приходят» через веб, колеблется от 20 до 50 % и повсевременно возрастает, что сладкоречиво свидетельствует об эффективности данного медиа-канала. Возможность оценивать отдачу от рекламы – одно из значимых преимуществ веба. По словам Андрея Патрушева, PR-директора компании Knight Frank, веб позволяет с высочайшей степенью точности рассматривать эффективность вложений в рекламу. Если в традиционном варианте эффективность измеряется количеством поступивших звонков и темпами роста продаж, то в случае с виртуальными носителями инфы, рекламодатель всегда с точностью до единицы знает, сколько человек заинтересовались определенным баннером либо маркетинговым сообщением. Потому по мере надобности он может оперативно внести коррективы как конкретно в маркетинговое сообщение, так и в маркетинговую политику.
«Мы повсевременно отслеживаем количество "высококачественных" клиентов, которые тем либо другим методом пришли к нам на веб-сайт, выслали заявку либо позвонили, – гласит Лена Львова, менеджер по рекламе компании Colliers International, - Мы верно знаем, откуда пришел гость и что непосредственно его заинтриговало на нашем веб-сайте. Это нам помогает осознать, в каком направлении двигаться дальше».
«В 2005 году, - ведает Лена Брунова, PR-директор группы компаний «Торговый Квартал», - мы в первый раз вышли в Интернет-пространство с прямой рекламой. Это оказалось очень действенным. Анализ статистики показал рост количества посещений в пару раз, при этом конкретно по ссылке нашего баннера. В дальнейшем году мы планируем повышение интернет-присутствия, также обновление и реконструкцию собственного сайта».
Об увеличении издержек на рекламу в сети молвят большая часть опрошенных профессионалов как из девелоперских, так и консалтинговых компаний. Эту тенденцию подтверждают и представители интернет-индустрии. «Как управляющий 1-го из ведущих порталов по недвижимости – гласит Андрей Медведев, управляющий проекта RussianRealty, – я могу констатировать существенное (более чем двукратное) повышение издержек на рекламу в вебе в прошедшем году. Но я считаю, что веб как ресурс все еще остается недооцененным и цена рекламы не соответствует реальной отдаче».
Веб имеет еще целый ряд особенностей, прибыльно отличающих его от традиционных маркетинговых носителей. Главные достоинства, считает Алексей Дубровский, глава проекта Rambler-недвижимость – это мобильность, удобство, информативность, возможность интерактивной подачи, отсутствие ограничений по объему, полосам – что позволяет располагать хоть какое количество инфы о предложении, также карты, видеоклипы, виртуальные презентации. Очередное важное преимущество – это возможность моментальной сортировки по определенному параметру. Не следует забывать о простоте распечатки, пересылки по электрической почте…
Опрошенные специалисты соглашаются с приведенным воззрением. Веб, - считает Андрей Патрушев, – это еще более широкие способности подачи инфы. Это гиперссылки, которые обеспечивают доступ конкретно к первоисточнику инфы, т.е. на веб-сайт рекламодателя. Таким макаром, читатель имеет дело не с линейным текстом либо бездушным маркетинговым баннером, а с расширенным объемом инфы. На самом деле дела, юзер может одномоментно отреагировать по поводу заинтересовавшей его рекламы в комфортной ему форме. Не тайна, к примеру, что многие, утомившись от бессчетных менеджеров по продажам, по способности избегают общения по телефону. Не считая того, сетевые издания оказываются существенно оперативнее газет и журналов. Маленькая себестоимость сетевых проектов позволяет проводить рекламные кампании при малых денежных издержек, что важно для компаний малого и среднего бизнеса.
Для профессионалов рынка разумеется, что со временем роль интернет-рекламы на рынке недвижимости будет все заметнее. Сейчас трудно сказать, как значимой будет эта роль – по этому поводу есть самые различные представления. К примеру, Виктор Щеблецов-директор IT –отдела компании Миэль-Недвижимость считает, что уже через 5 лет «бумажных» изданий по недвижимости не остается совершенно, или они будут существовать только в виде приложений к электрическим системам.
Иван Белянкин